Spass mit dem Windows Nachrichtendienst Helpdesk im Mittelalter
Apr 09

Was macht man als Admin eigentlich den ganzen Tag?

Klar, man setzt mal nen Server auf oder überprüft die Performance der Server die schon laufen.
Man liest auch sehr viel und inventarisiert. Man schreibt sich auch schon mal ein kleines Tool.
Alles super spannend.

Der Alltag sieht aber dann doch eher so aus:

Die Szene stammt aus der Serie IT Crowd und ist erschreckend real. Die Frage ob man es schon mit einem Neustart versucht hat stelle ich grudsätzlich zuerst. Das hilft in 90% aller Fälle. Dabei ist die Frage rethorisch… 98% der User tun das NIE, auch wenn es das 20.mal ist, dass man es ihnen sagt. Am liebsten sind mir dann die Nachfragen der Sorte “Nein, soll ich?”.

Nein! Natürlich sollst du den Computer nicht neu starten! Könnte ja explodieren. Die 19. male vorher in denen das zum Erfolg geführt hat waren ja eventuell nur Zufall. Und nun geh bitte und häng dich an einem Baum auf! Ich tendiere immer mehr dazu nur noch mit “Starte den Rechner neu” zu antworten und dann gleich wieder aufzulegen. Hat sich in den meisten Fällen dann auch erledigt.

Nochmal für alle: Erst neustarten, dann anrufen! 2 ganz einfache Schritte!

Geschrieben von Der Admin
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9 Kommentare zu “Der Admin Alltag in der IT”

  1. Chris sagt:

    Irgendwie das übliche Elend…

    “Have you tried turning it off and on again?”

    Die Serie ist teilweise erschreckend nahe an der Realität. Es gibt eine Folge, in der Roy die Kollegin explizit fragt, ob alle Stecker drin sind, und kaum beim Arbeitsplatz angekommen kein Strom mangels Kabel am Rechner ist….

  2. matthias sagt:

    Bei Windows Workstations und Servern ist es wirklich so:
    AEG – Ausschalten, Einschalten, Geht!

  3. Dara Weishaupt sagt:

    Ich glaube Du hast die Rechnersituation völlig falsch verstanden! Es handelt sich dabei um einen kommunikativen Hilfeschrei! Viele Leute, vor allem fest Angestellte hocken den ganzen Tag rum und langweilen sich. Also was machen? Hey ruf doch den Mann von der EDV mal an…

  4. bydel sagt:

    *grins*

    *GRINS*

    Darf ich mal prollen, ich arbeite als Admin in einer Firma die nur Leute einstellt die eine grundlegende Medienkompetenz haben. Also kümmere ich mich hauptsächlich um unsere Internen und Externen Server. :)

  5. Alltag in der IT-Abteilung - bloghure sagt:

    [...] böse Admin hat ein Video herausgekramt wie es in der IT-Abteilung zugeht. Das tolle an dem Video ist, dass die [...]

  6. Vista-Userin sagt:

    Ich stimme Dara zu. Wir haben unseren Admin einfach so lieb, dass er uns regelmäßig besuchen kommen muss :)

  7. Der Admin sagt:

    Ihr habt ja auch immer Kekse und Süßigkeiten bei euch liegen. Da komm ich gerne. ;)

  8. olaf12 sagt:

    passt perfekt auf unsere DAU’s … die bringen es Tag für Tag zustande, irgendwas zu töten und dann darf die liebe IT wieder im Zeugs rumrennen…

    und immer der gleiche Spruch “Seit … was gemacht hat, läuft es nicht… und warum geht es einmal und einmal nicht und was ist das ein Netzwerklaufwerk”?

    Tag für Tag die gleich dämlichen und zum Teil sinnlosen Anfragen… dabei hätten wir bei uns auch weiss Gott Besseres zu tun als Dummys zu supportenm, die zu faul sind um wenigstens einmal ihr Gehirn einzuschalten…Dann lieber den Supporter Tag für Tag mit dem gleichen Mist nerven..

  9. Paul sagt:

    The IT Crowd ist eine gelungene Serie für Informatiker. :D

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